Warranty and returns scandcar
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wenn Sie als Geschäftskunde (in Ausübung Ihres Berufs oder Gewerbes handelnd) eine Bestellung aufgegeben haben, steht Ihnen hierauf kein Anspruch zu, es sei denn, hierüber wurden gesonderte Vereinbarungen getroffen.
Die 14-tägige Frist endet je nach Bestellung unterschiedlich:
Die Frist von 14 Tagen endet nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat;
Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, endet die Frist von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt oder Teil erhalten haben;
Wenn Sie mit uns eine regelmäßige Lieferung von Produkten vereinbart haben, endet die Frist von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das erste Produkt aus der Reihe der Lieferungen erhalten haben.
Sie können Ihren Kauf stornieren, indem Sie uns das Muster-Widerrufsformular (digital oder auf andere Weise) zusenden oder uns auf andere Weise unmissverständlich mitteilen, dass Sie den Kauf stornieren. Im Falle einer digitalen Benachrichtigung bestätigen wir den Eingang dieser Benachrichtigung. Nach der Benachrichtigung müssen Sie die Produkte ebenfalls so schnell wie möglich zurücksenden, in jedem Fall jedoch innerhalb weiterer 14 Tage.
Wenn Sie die Möglichkeit, eine Rücksendung anzumelden, nicht erst nutzen möchten, können Sie die Produkte auch sofort innerhalb der angegebenen Frist von 14 Tagen zurücksenden. Wir bitten Sie, das ausgefüllte Musterformular den Produkten beizufügen oder auf andere Weise deutlich zu machen, dass es sich um eine Rücksendung handelt.
Produkte können zurückgegeben werden an:
Scandcar B.V.
Heizenschedijk 6
5066PL Moergestel Niederlande
Wir bitten Sie, die Ware möglichst in der Originalverpackung und in einer geeigneten Versandverpackung zurückzusenden. Während des angegebenen Zeitraums von 14 Tagen können Sie mit dem Produkt tun, was vernünftigerweise notwendig ist, um das Produkt zu beurteilen. Es ist erlaubt, das Produkt auszuprobieren, wie Sie es beispielsweise in einem Ladengeschäft tun würden. Sie können das Produkt auch aus der Verpackung nehmen, es sei denn, die Verpackung enthält ein Siegel. Wenn es nicht notwendig ist, es auszupacken, brauchen Sie die Verpackung nicht zu öffnen. Wenn Sie mehr als nötig getan haben, um das Produkt auszuprobieren/überprüfen, können wir Ihnen dies in Rechnung stellen. Dies betrifft Kosten in Höhe der Wertminderung des Produkts.
Erstattung
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten für die Hinsendung, so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie angegeben haben, dass Sie den Vertrag widerrufen haben. Wir erstatten Ihnen dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben, es sei denn, Sie vereinbaren mit uns eine andere Methode. Wenn Sie sich für eine teurere Versandart als unsere Standardversandart entschieden haben, erhalten Sie nur den Betrag der Standardversandart zurück. Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Produkte zurückgesandt wurden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Ausnahmen
Nicht alle Produkte können zurückgegeben werden, unten finden Sie eine Liste von Produkten, die nicht oder nur unter besonderen Bedingungen zurückgegeben werden können.
Produkte, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt werden (Anpassung), können nicht zurückgegeben werden;
Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben, können nicht zurückgegeben werden;
Für Produkte, die nach dem Öffnen/Entfernen des Siegels aus hygienischen/gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können. Diese Produkte können nur versiegelt zurückgegeben werden;
CDs, DVDs, Blu-Ray Discs oder Software etc., deren Siegel gebrochen wurde, können nicht zurückgegeben werden;
Lose Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte können nicht zurückgegeben werden.
Alleen onbeschadigde artikelen wurden retourgenomen.
Es werden nur unbeschädigte Artikel retourniert.
Die Garantie auf Volvo-Teile aufgrund von Herstellungsfehlern beträgt 1 Jahr. Artikel können umgetauscht werden, mit Ausnahme von elektrischen Teilen.
Revisions-/Austauschteile und Rücksendungen müssen sauber und in einem ausreichend frankierten Umschlag oder Paket zurückgesendet werden. zu:
Scandcar Volvo parts, Heizenschedijk 6, 5066 PL Moergestel, Niederlande
Vergessen Sie nicht, eine Kopie der Rechnung beizufügen und deutlich Ihre IBAN-Kontonummer anzugeben.
Die Versandkosten betragen in den meisten Fällen etwa 20 Euro